儿童个人信息保护规则

一、适用范围

本规则适用于未满十四周岁的儿童使用方寸AI学伴时，我们对其个人信息的处理行为；十四周岁以上未满十八周岁的未成年人，适用 隐私政策 并参照本规则给予额外保护。

二、监护人同意

• 账号应由监护人创建，或在监护人陪同下由未成年人创建。
• 首次创建账号时，我们会明确提示并请监护人阅读本规则；未取得同意，我们不会开始处理儿童个人信息。
• 涉及敏感权限（相机、麦克风）的使用，我们在功能被实际触发时单独征求同意，不做"一次同意、处处可用"的打包授权。
• 监护人不同意或事后撤回同意的，可以要求我们停止处理并删除相应信息；撤回同意前已完成的处理不受影响。

三、我们收集什么（最小化清单）

我们只用"跑通这个功能最少需要什么"来判断是否采集：

• 账号标识与昵称：用于区分不同使用者、保存各自的学习进度。
• 学习过程记录：课程进度、知识地图点亮状态、上课摘要、四维成长数据。这是产品核心功能所必需。
• 与小方的对话文本：用于生成建议与答疑，并保留为会话历史便于回看。
• 上课时的语音与画面：仅用于当次实时互动。
• 主动拍照上传的题目图片：仅用于当次识别与讲解。
• 设备与崩溃信息：仅用于兼容性适配与故障定位。

我们不收集儿童的通讯录、短信、通话记录、精确定位、相册全量索引、生物识别信息，不采集人脸特征用于识别或建模。

四、音视频与图片怎么处理

• 语音与画面用于当次实时互动，不用于模型训练，不做长期留存。
• 拍照上传的题目图片在完成识别与讲解后，按最短必要期限删除。
• 我们不会将儿童的声音、形象用于任何对外展示、宣传或商业用途。

五、我们不会做的事

• 不在产品内投放第三方广告，不基于儿童信息做广告投放或商业画像。
• 不向任何第三方出售、出租儿童个人信息。
• 不做诱导消费设计：没有抽卡、开宝箱、限时倒计时逼单、默认勾选的自动续费。
• 不对儿童做与其年龄不适配的内容推送，也不做基于成绩的公开排名或羞辱性提示。

六、需要对外提供的少数情形

仅为实现功能，我们会向云计算、大模型与内容理解、实时音视频等服务提供方传输当次所需的最小数据，并通过协议约束其不得另作他用。除此之外，只有在取得监护人明确同意、或法律法规与主管部门强制要求、或为保护儿童人身安全所必需时，才会对外提供。

七、存储与期限

儿童个人信息存储于中国境内服务器。音视频不长期保存；题目图片按最短必要期限删除；学习记录在账号存续期间保存，账号注销后删除或匿名化。

八、监护人的权利与行使方式

• 查询：查看我们保存的关于孩子的个人信息。
• 更正：要求更正不准确的信息。
• 删除：要求删除儿童个人信息。
• 撤回同意：撤回此前的授权。
• 注销账号：要求注销孩子的账号并删除相关信息。

行使方式：通过 客服页 或页面右下角客服入口提交请求，并说明监护关系。我们会在完成监护人身份核验后处理，核验过程只使用验证所必需的信息。

九、本规则的更新

本规则发生实质性变更时（如扩大收集范围、改变使用目的、新增对外提供对象），我们会以显著方式重新提示并重新取得监护人同意。

十、联系我们

对本规则或儿童信息处理有任何疑问、投诉或建议，请通过 客服页 联系我们。涉及儿童个人信息的请求会被优先处理。